-
ارتقاء تجربه مشتری: محتوای تعاملی به مشتریان امکان می‌دهد تا به صورت فعال در تجربه خود در وبسایت یا برنامه مشارکت کنند. این تجربه بهتر باعث افزایش رضایت مشتریان و ارتقاء تعامل آن‌ها با برند می‌شود.
-
افزایش اشتراک‌گذاری اجتماعی: محتوای تعاملی معمولاً جذاب و جالب بوده و افراد را ترغیب به اشتراک‌گذاری محتوا می‌کند. این باعث افزایش شناخت برند در شبکه‌های اجتماعی و افزایش ترافیک به سایت می‌شود.
-
بازدهی بالا: محتوای تعاملی می‌تواند نرخ تبدیل (Conversion Rate) را افزایش دهد. زیرا این نوع محتوا به مشتریان امکان می‌دهد تا مستقیماً در فرآیند تصمیم‌گیری شرکت کنند، مثلاً با انجام یک آزمون یا مشارکت در یک نظرسنجی.
-
اطلاعات دقیقتر در مورد مشتریان: با محتوای تعاملی، میتوانید اطلاعات دقیقتری در مورد نیازها و ترجیحات مشتریان جمع‌آوری کنید. این اطلاعات می‌توانند به بهبود استراتژی‌های بازاریابی شما کمک کنند.
-
پر افترازی و تعامل مشتری: با ارائه محتوای تعاملی، افراد احساس می‌کنند که برند به آن‌ها اهمیت می‌دهد و در ارتباط با آن‌ها مشارکت می‌کند. این احساس پر افترازی و ارتباط مثبت با مشتریان را تقویت می‌کند.
انواع محتوای تعاملی شامل موارد زیر می‌شوند:
-
آزمون‌ها (Quizzes): ایجاد آزمون‌های آنلاین برای جلب توجه مخاطبان و ارزیابی دانش یا ترجیحات آن‌ها.
-
نظرسنجی‌ها (Polls): ایجاد نظرسنجی‌های آنلاین برای جمع‌آوری نظرات مشتریان در مورد محصولات یا خدمات.
-
مسابقات (Contests): برگزاری مسابقات آنلاین با جوایز جذاب به منظور جذب مخاطبان و افزایش تعامل آن‌ها.
-
استوری‌تلینگ تعاملی (Interactive Storytelling): ایجاد داستان‌های تعاملی که به مخاطبان اجازه می‌دهد تا داستان را با تصمیماتشان تغییر دهند.
-
کتاب‌های تعاملی (Interactive eBooks): ایجاد کتاب‌های الکترونیکی تعاملی با ویژگی‌هایی مانند تصاویر متحرک یا تعامل با متن.
-
محتوای ویدئویی تعاملی (Interactive Videos): ساخت ویدئوهای تعاملی که بر اساس انتخاب‌های مخاطبان تغییر می‌کند.
-
واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR): ایجاد تجربیات واقعیت مجازی یا واقعیت افزوده که به مخاطبان امکان می‌دهد تا در محیط تعاملی شرکت کنند.
با استفاده از این انواع محتوا، شما میتوانید تعامل بیشتری با مخاطبان خود داشته باشید و تجربه مشتریان را بهبود بخشید که این موضوع می‌تواند به افزایش فروش و شناخت برند کمک کند.
- ۱۸ بازديد
- ۰ ۰
- ۰ نظر